Vilkår som gjelder ved kjøp av abonnement

1. Generelt
Disse vilkårene gjelder for abonnement på månedlig levering av garn fra Ulliverset. Ved å opprette et abonnement, godtar du disse vilkårene.

2. Abonnementets innhold
- Beskrivelse: Abonnementet gir deg levering av garn månedlig eller annenhver måned i henhold til den pakken du har valgt (mengde, type garn). Bestillingsperiode er mellom den 15. - 14. i hver måned. 
- Leveringstidspunkt: Garnpakken blir sendt ut innen den 1. hver måned og leveres innen 1-5 dager, avhengig av destinasjon.

3. Abonnementspakker og priser
- Pakketyper: Vi tilbyr ulike abonnementspakker med varierende mengder og typer garn. Prisinformasjon og detaljer om pakkene finner du på vår nettside.
- Prisjusteringer: Vi forbeholder oss retten til å justere prisene. En eventuell prisjustering vil bli varslet minst 30 dager før den trer i kraft.

4. Betaling
- Betalingsmetoder: For abonnementsprodukter er det kun mulig med betaling med kort (debet/kreditt).
- Fakturering: Betaling reserveres og trekkes fra ditt kort på bestillingstidspunktet.
- Forsinket betaling: Ved forsinket betaling forbeholder vi oss retten til å pause abonnementet til betaling er mottatt.

5. Varighet og oppsigelse
- Varighet: Abonnementet løper til det sies opp av kunden eller leverandøren.
- Oppsigelse fra kunde: Du kan når som helst si opp abonnementet. Oppsigelsen vil tre i kraft fra neste faktureringsperiode.
- Oppsigelse fra leverandør: Vi forbeholder oss retten til å si opp abonnementet med en måneds varsel.

6. Angrerett
- Angrerett: Du har 14 dagers angrerett fra du mottar din første garnpakke i henhold til angrerettloven.
- Prosedyre for angrerett: For å iverksette angreretten, vennligst kontakt vår kundeservice. Angrepakken sendes tilbake til oss for din regning, p.t. kr 49,-.

7. Levering og retur
- Leveringsvilkår: Garnpakken leveres til adressen oppgitt ved bestilling.
- Reklamasjon: Ved defekte eller manglende varer, vennligst kontakt kundeservice innen 14 dager.

8. Personvern
- Personopplysninger: Vi behandler dine personopplysninger i henhold til våre personvernvilkår.

9. Ansvarsbegrensning
- Begrensning: Vi er ikke ansvarlig for indirekte tap eller skader som følge av forsinkelser eller manglende levering av garnpakken.

10. Endringer i vilkår
- Varsel om endringer: Vi forbeholder oss retten til å endre vilkårene. Slike endringer vil bli varslet minst 30 dager før de trer i kraft.

Kontakt og kundeservice
For spørsmål eller assistanse, vennligst kontakt vår kundeservice på:
- E-post: nettbutikk@ulliverset.no
- Telefon: 92 27 04 55

Vi håper du vil kose deg med ditt garnabonnement!